יום חמישי, 13 בספטמבר 2018

דוח פעילות הסניגוריה הציבורית לשנת 2017 - 3 היבטים ארגוניים, ניהול ידע ומיחשוב - .3.2 דוברות, תקשורת וקשר עם הציבור - אתר האינטרנט, דף הפייסבוק, חשבון הטוויטר וערוץ היוטיוב של הסניגוריה הציבורית



השנה נמשך העדכון השוטף של אתר האינטרנט של הסניגוריה הציבורית באתר משרד המשפטים.


האתר כולל מגוון של מסמכים, דוחות רשמיים, חוות דעת וניירות עמדה שפרסמה הסניגוריה, לצד מידע המופנה לציבור הפונים לסניגוריה, כגון טפסים, פרטי התקשרות ומענה בלשון מובנת לשאלות שעשויות להתעורר בקרב ציבור הפונים. כמו כן, החדשות העדכניות ביותר שעל סדר יומה של הסניגוריה מוצגות באופן בולט בעמוד השער של האתר, ומודעות הדרושים שמפיצה הסניגוריה מפורסמות באתר באופן שוטף, לצד פרסומן באתר נציבות שירות המדינה. אתר הסניגוריה נגיש גם בשפות נוספות: ערבית, רוסית ואנגלית. אתרים אלה כוללים את מלוא המידע המפורסם באתר בעברית.

מאבחון שנעשה לאחרונה לאתר הסניגוריה על ידי אגף השירות במשרד המשפטים עלה כי האתר משרת היטב את מטרותיו וכולל מידע נהיר ומעודכן.


(בתמונה: אתר האינטרנט של הסניגוריה הציבורית)

לצד האתר הרשמי, המשיך ופעל במהלך השנה האחרונה עמוד הפייסבוק של הסניגוריה הציבורית, המתעדכן באופן יומיומי. העדכונים כוללים תיקים מעניינים בהם ייצגו עורכי הדין של הסניגוריה הציבורית, עדכונים באשר לפרסומיה ועמדותיה המוסדיות של הסניגוריה בנושאים שונים, וכן מידע רלוונטי מן הארץ והעולם בנושא ייצוג חשודים, נאשמים ואסירים. הצוות האחראי על עדכון עמוד הפייסבוק משקיע זמן ניכר ומחשבה ביצירת תכנים בהירים ומושכים, במטרה להנגיש את הנושאים בהם עוסקת הסניגוריה לכלל הציבור. כיום עוקבים אחרי עדכוני העמוד למעלה מ- 13,000 אנשים (עלייה של למעלה מ- 1,000 עוקבים ביחס לדוח השנתי הקודם). חלק מן העדכונים שהועלו בעמוד זכו לתהודה ניכרת, לתגובות ולשיתופים, והגיעו לעשרות אלפי משתמשים ברשת החברתית. צוות הניו מדיה של הסניגוריה הציבורית עבר השתלמויות מקצועיות במסגרת הפעילות של מחלקת הניו מדיה של משרד המשפטים, ומשתף פעולה עם המחלקה בכל הנוגע לקידום תכנים מרכזיים המועלים לעמוד הפייסבוק ובהפקת סרטוני רשת.

בחודש יוני 2016 עלה לאוויר, לרגל חגיגות 20 שנה לסניגוריה, חשבון הטוויטר של הסניגוריה הציבורית, המצייץ אף הוא באופן שוטף עדכונים הנוגעים לעבודת הסניגוריה הציבורית.

לאחרונה נוצרה גם רשימת צפייה )"פלייליסט"( של הסניגוריה הציבורית במסגרת ערוץ היוטיוב של משרד המשפטים. ברשימה זו מקובצים סרטונים שונים הקשורים לעבודת הסניגוריה, קטעי ארכיון, נאומים חשובים, סרטוני הסבר על זכויות ועוד.

אין תגובות:

הוסף רשומת תגובה