חלק לא מבוטל מלקוחות הסניגוריה הציבורית הם חסרי הון חברתי או כלכלי, עולים חדשים, מיעוטים אתניים, אנשים עם מוגבלויות נפשיות, שכליות או פיזיות, אנשים הסובלים מהתמכרויות ואנשים המתמודדים עם מצוקה כלכלית קשה הגוררת עזובה חומרית ורגשית. פרופיל לקוחות כזה מציב בפני סניגורים אתגרים גדולים בדרך למתן ייצוג הולם. לא אחת פועל הסניגור כדי להסיט את ההליך הפלילי לכיוון טיפולי על מנת להימנע מענישה מחמירה ולהיטיב את מצבו של הלקוח בעתיד. הסטה כזו משרתת כמובן גם את האינטרס הציבורי, כאשר היא מנוצלת למתן פתרון לבעיות העומק שהביאו את הלקוח להיות מעורב בפלילים מלכתחילה. אגב הייצוג, סניגורים רבים רוכשים היכרות עם מסגרות לגמילה בסמים, מסגרות טיפול באלימות במשפחה או מסגרות לבריאות הנפש.
יחד עם זאת, פעמים רבות הקושי עמוק ובסיסי יותר, וסניגורים נדרשים להתמודד עם לקוחות שהקשיים האישיותיים והחברתיים שלהם מורכבים ורבי פנים ומחייבים התערבות בתחומי חיים שהם מעבר לאופק של ההליך הפלילי. לקוחות אלה יכולים להיות אנשים נעדרי רשת חברתית שניתן להסתייע בה או כאלה שדלותם, קשיי השפה שלהם או חשדנות עמוקה שלהם כלפי מערכות שלטוניות, יוצרים מחסום בפיתוח תקשורת שתסייע לקדם את הטיפול בעניינם. במקרים כאלה נדרש סניגור לכישורים שלא הוכשר להם כדי להבין את מצבו הפסיכו - סוציאלי של הלקוח, ליצור עמו תקשורת טובה ובמקביל לנסות ולפענח עבורו את חלוקת הסמכויות ונהלי העבודה של המערכות הרלוונטיות בתחום הרווחה או בריאות הנפש ולבחון התאמתן לצרכיו וליכולותיו של הלקוח.
בשנים האחרונות מקדישה הסניגוריה הציבורית תשומת לב מיוחדת לעובדה שההליך הפלילי הוא פעמים רבות רק סימפטום של בעיות אישיות וחברתיות רחבות בהרבה. על מנת לתת טיפול נכון יותר ללקוחותיה, שישרת גם את הציבור בכללותו, פועלת הסניגוריה הציבורית להעניק הן ללקוחות והן לעורכי הדין המייצגים מטעמה רשת תמיכה מקצועית, באמצעותה ניתן יהיה לקיים התערבות מעמיקה והוליסטית במצבם של לקוחות הזקוקים לכך. בחלק מהמקרים, כמו הקמת בתי המשפט הקהילתיים (להרחבה ראו פרק 1.1.3), מצטרפת הסניגוריה ליוזמות של גורמים אחרים ומקדמת שיתופי פעולה. חלק מהתכניות הן פרי יוזמה עצמאית של הסניגוריה הציבורית, ועליהן יורחב להלן.
אין תגובות:
הוסף רשומת תגובה